The chapter "Principles of Management" is an essential part of the Class 12 Business Studies curriculum. It provides students with insights into the fundamental guidelines and practices that govern managerial decisions and actions within organizations. This chapter explains the foundational principles developed by early management thinkers and highlights their importance in modern business settings.
1. Introduction to Management Principles
Definition: Management principles are basic guidelines for decision-making and behavior in an organization.
These principles are based on observations, experimentation, and experiences from real-life managerial situations.
2. Importance of Management Principles
Management principles are vital for several reasons:
Provide Insights: They help managers in understanding how to approach various situations in a consistent and structured manner.
Decision Making: Principles serve as guidelines for managers to make informed and effective decisions.
Flexibility: They are adaptable to dynamic business environments, ensuring organizations can respond to changes while maintaining efficiency.
Scientific Approach: They ensure systematic and evidence-based management practices.
3. Nature of Management Principles
The nature of management principles is characterized by the following:
Universal Applicability: These principles are applicable to all organizations, regardless of their size, industry, or location.
General Guidelines: They provide general directions rather than rigid rules, offering flexibility to adapt to specific circumstances.
Formed by Practice and Experimentation: Management principles have been developed through practical experience, observations, and experiments by various management thinkers.
Flexible and Dynamic: These principles can be adapted to changing environments and circumstances.
Aimed at Human and Organizational Welfare: These principles are designed to maximize both organizational productivity and employee welfare.
4. Scientific Management by F.W. Taylor
Frederick Winslow Taylor is known as the father of Scientific Management. His contributions laid the foundation for improving industrial efficiency through systematic study and analysis of work.
Development of Each Worker to Their Greatest Efficiency: Training workers to perform at their highest efficiency through scientific selection and training.
Techniques of Scientific Management:
Functional Foremanship: Specializing managerial functions by assigning separate foremen for planning and execution.
Standardization and Simplification of Work: Implementing standard procedures and reducing variety to achieve efficiency.
Method Study: Identifying the best way of doing a job.
Time Study: Determining the time taken to complete a task to set appropriate work standards.
Motion Study: Analyzing the movements involved in performing a task to eliminate unnecessary movements.
Fatigue Study: Identifying and eliminating factors that cause worker fatigue.
Differential Piece Wage System: Paying workers based on their performance to encourage higher productivity.
5. Administrative Management by Henri Fayol
Henri Fayol is known for his contributions to Administrative Management, focusing on the broader aspects of organizational management, structure, and administration.
Fayol’s 14 Principles of Management:
Division of Work: Specialization increases productivity by dividing tasks.
Authority and Responsibility: Managers must have the authority to give orders and the responsibility to ensure they are carried out.
Discipline: Discipline is essential for organizational success and must be respected by both managers and employees.
Unity of Command: Employees should receive orders from only one superior to avoid confusion.
Unity of Direction: The organization should have one head and one plan for each group of activities with the same objective.
Subordination of Individual Interests to General Interests: The interests of the organization must come first.
Remuneration: Employees should receive fair compensation for their work.
Centralization and Decentralization: Balancing decision-making authority between the central authority and employees.
Scalar Chain: A clear line of authority should be established from top to bottom in the organization.
Order: There should be a place for everything and everyone, and everything and everyone should be in their place.
Equity: Fair treatment and justice for all employees.
Stability of Tenure: Job security improves employee performance and reduces turnover.
Initiative: Employees should be encouraged to take initiatives and come up with innovative ideas.
Esprit de Corps: Promoting team spirit and unity among employees for better organizational performance.
"ব্যবস্থাপনার নীতি" অধ্যায়টি দ্বাদশ শ্রেণির ব্যবসায় অধ্যয়ন পাঠ্যক্রমের একটি অপরিহার্য অংশ। এটি শিক্ষার্থীদের মৌলিক নির্দেশিকা এবং অনুশীলনগুলির অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে যা সংগঠনের মধ্যে পরিচালনামূলক সিদ্ধান্ত এবং কর্ম পরিচালনা করে। এই অধ্যায়টি প্রাথমিক ব্যবস্থাপনা চিন্তাবিদদের দ্বারা বিকশিত মৌলিক নীতিগুলি ব্যাখ্যা করে এবং আধুনিক ব্যবসায়িক পরিবেশে তাদের গুরুত্ব তুলে ধরে।
1টি। ব্যবস্থাপনার মূলনীতিগুলির ভূমিকা
সংজ্ঞাঃ ব্যবস্থাপনার নীতিগুলি একটি প্রতিষ্ঠানের সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং আচরণের জন্য মৌলিক নির্দেশিকা।
এই নীতিগুলি পর্যবেক্ষণ, পরীক্ষা-নিরীক্ষা এবং বাস্তব জীবনের পরিচালনামূলক পরিস্থিতির অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে তৈরি।
2. ব্যবস্থাপনার মূলনীতিগুলির গুরুত্ব
বিভিন্ন কারণে ব্যবস্থাপনার নীতিগুলি গুরুত্বপূর্ণঃ
অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করুনঃ তারা পরিচালকদের বুঝতে সাহায্য করে কিভাবে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং কাঠামোগত পদ্ধতিতে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে যোগাযোগ করতে হয়।
সিদ্ধান্ত গ্রহণঃ নীতিগুলি পরিচালকদের অবহিত এবং কার্যকর সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য নির্দেশিকা হিসাবে কাজ করে।
নমনীয়তাঃ এগুলি গতিশীল ব্যবসায়িক পরিবেশের সাথে খাপ খাইয়ে নেয়, যাতে সংস্থাগুলি দক্ষতা বজায় রেখে পরিবর্তনের প্রতি সাড়া দিতে পারে তা নিশ্চিত করে।
বৈজ্ঞানিক পদ্ধতিঃ এগুলি নিয়মতান্ত্রিক এবং প্রমাণ-ভিত্তিক ব্যবস্থাপনার অনুশীলন নিশ্চিত করে।
3. ব্যবস্থাপনার নীতিগুলির প্রকৃতি
ব্যবস্থাপনার নীতির প্রকৃতি নিম্নলিখিত দ্বারা চিহ্নিত করা হয়ঃ
সর্বজনীন প্রয়োগযোগ্যতাঃ এই নীতিগুলি তাদের আকার, শিল্প বা অবস্থান নির্বিশেষে সমস্ত সংস্থার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
সাধারণ নির্দেশিকাঃ এগুলি কঠোর নিয়মের পরিবর্তে সাধারণ নির্দেশ প্রদান করে, যা নির্দিষ্ট পরিস্থিতির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য নমনীয়তা প্রদান করে।
অনুশীলন এবং পরীক্ষা-নিরীক্ষা দ্বারা গঠিতঃ বিভিন্ন পরিচালন চিন্তাবিদদের ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা, পর্যবেক্ষণ এবং পরীক্ষার মাধ্যমে ব্যবস্থাপনার নীতিগুলি বিকশিত হয়েছে।
নমনীয় এবং গতিশীলঃ এই নীতিগুলি পরিবর্তিত পরিবেশ এবং পরিস্থিতির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া যেতে পারে।
মানব ও সাংগঠনিক কল্যাণের লক্ষ্যঃ এই নীতিগুলি সাংগঠনিক উৎপাদনশীলতা এবং কর্মচারী কল্যাণ উভয়কেই সর্বাধিক করার জন্য তৈরি করা হয়েছে।
4. বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা F.W. টেইলর
ফ্রেডরিক উইনস্লো টেলরকে বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক বলা হয়। তাঁর অবদান নিয়মতান্ত্রিক অধ্যয়ন এবং কাজের বিশ্লেষণের মাধ্যমে শিল্প দক্ষতা উন্নয়নের ভিত্তি স্থাপন করেছিল।
প্রতিটি শ্রমিকের সর্বোচ্চ দক্ষতার বিকাশঃ বৈজ্ঞানিক নির্বাচন ও প্রশিক্ষণের মাধ্যমে শ্রমিকদের সর্বোচ্চ দক্ষতার সাথে কাজ করার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া।
বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার কৌশলঃ
কার্যকরী ফোরম্যানশিপঃ পরিকল্পনা এবং বাস্তবায়নের জন্য পৃথক ফোরম্যান নিয়োগ করে পরিচালনার কাজগুলিকে বিশেষায়িত করা।
কাজের মান ও সরলীকরণঃ দক্ষতা অর্জনের জন্য মান পদ্ধতি বাস্তবায়ন এবং বৈচিত্র্য হ্রাস করা।
পদ্ধতি অধ্যয়নঃ একটি কাজ করার সর্বোত্তম উপায় চিহ্নিত করা।
সময় অধ্যয়নঃ উপযুক্ত কাজের মান নির্ধারণের জন্য একটি কাজ সম্পন্ন করার জন্য সময় নির্ধারণ করা।
গতি অধ্যয়নঃ অপ্রয়োজনীয় নড়াচড়া দূর করার জন্য একটি কাজ সম্পাদনের সাথে জড়িত নড়াচড়া বিশ্লেষণ করা।
ক্লান্তি অধ্যয়নঃ কর্মীদের ক্লান্তি সৃষ্টি করে এমন কারণগুলি চিহ্নিত করা এবং অপসারণ করা।
ডিফারেনশিয়াল পিস ওয়েজ সিস্টেমঃ উচ্চ উৎপাদনশীলতাকে উৎসাহিত করতে শ্রমিকদের তাদের কর্মক্ষমতার ভিত্তিতে বেতন প্রদান করা।
5. হেনরি ফেয়লের প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা
হেনরি ফেয়ল সাংগঠনিক ব্যবস্থাপনা, কাঠামো এবং প্রশাসনের বিস্তৃত দিকগুলিতে মনোনিবেশ করে প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনায় তাঁর অবদানের জন্য পরিচিত।
ফায়োলের ব্যবস্থাপনার 14 টি নীতি
কাজের বিভাজনঃ বিশেষীকরণ কাজের বিভাজন করে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করে।
কর্তৃত্ব ও দায়িত্বঃ পরিচালকদের অবশ্যই আদেশ দেওয়ার ক্ষমতা এবং সেগুলি কার্যকর করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব থাকতে হবে।
শৃঙ্খলাঃ সাংগঠনিক সাফল্যের জন্য শৃঙ্খলা অপরিহার্য এবং পরিচালক ও কর্মচারী উভয়ের দ্বারা অবশ্যই সম্মান করা উচিত।
আদেশের একতাঃ বিভ্রান্তি এড়াতে কর্মচারীদের কেবল একজন ঊর্ধ্বতন ব্যক্তির কাছ থেকে আদেশ গ্রহণ করা উচিত।
দিকনির্দেশনার ঐক্যঃ সংগঠনের একই উদ্দেশ্য নিয়ে প্রতিটি গোষ্ঠীর কার্যক্রমের জন্য একটি প্রধান এবং একটি পরিকল্পনা থাকা উচিত।
সাধারণ স্বার্থে ব্যক্তিগত স্বার্থের অধীনতাঃ সংগঠনের স্বার্থ অবশ্যই প্রথমে আসতে হবে।
পারিশ্রমিকঃ কর্মচারীদের তাদের কাজের জন্য ন্যায্য ক্ষতিপূরণ পাওয়া উচিত।
কেন্দ্রীকরণ এবং বিকেন্দ্রীকরণঃ কেন্দ্রীয় কর্তৃপক্ষ এবং কর্মচারীদের মধ্যে সিদ্ধান্ত গ্রহণের কর্তৃত্বের ভারসাম্য বজায় রাখা।
স্কেলার চেইন (Scalar Chain): সংগঠনের উপরে থেকে নীচে কর্তৃত্বের একটি স্পষ্ট রেখা স্থাপন করা উচিত।
আদেশঃ সবকিছু এবং প্রত্যেকের জন্য একটি জায়গা থাকা উচিত, এবং সবকিছু এবং প্রত্যেকেরই তাদের জায়গায় থাকা উচিত।
ন্যায্যতাঃ সমস্ত কর্মচারীদের জন্য ন্যায্য আচরণ এবং ন্যায়বিচার।
মেয়াদের স্থিতিশীলতাঃ কাজের নিরাপত্তা কর্মচারীদের কর্মক্ষমতা উন্নত করে এবং টার্নওভার হ্রাস করে।
উদ্যোগঃ কর্মচারীদের উদ্যোগ নিতে এবং উদ্ভাবনী ধারণা নিয়ে আসতে উৎসাহিত করা উচিত।
এস্প্রিট ডি কর্পসঃ আরও ভাল সাংগঠনিক পারফরম্যান্সের জন্য কর্মচারীদের মধ্যে দলগত মনোভাব এবং ঐক্য প্রচার করা।